الأسئلة المتكررة
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور / رمز الدخول؟
انتقلي إلى ملفك الشخصي وانقري على معلومات الحساب. ثم انقري على إدارة رمز الدخول لإنشاء رمز دخول جديد.
كيف يمكنني تغيير اللغة؟
كيف يمكنني تغيير اسم المستخدم؟
كيف يمكنني تحديث التطبيق؟
ماذا أفعل إذا تعطل التطبيق أو توقف عن العمل؟
لماذا لا يمكنني الاتصال بالاخصائية أثناء الجلسة؟
جودة الصوت أو الفيديو سيئة أثناء الجلسة. ماذا يمكنني أن أفعل؟
لماذا أواجه انقطاعات متكررة أثناء الجلسة؟
هل يمكنني تغيير الاخصائية أو إعادة جدولة الجلسة؟
كيف يمكنني تقديم ملاحظات حول جلسة مع استشاري؟
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من سماع أو رؤية الاستشاري أثناء الجلسة؟
لديك أسئلة؟ تواصل معنا على info@nawathealth.com